Text copied to clipboard!
Otsikko
Text copied to clipboard!Kassatyöntekijä Herkkukaupassa
Kuvaus
Text copied to clipboard!
Etsimme motivoitunutta ja asiakaspalveluhenkistä kassatyöntekijää liittymään herkkukauppamme tiimiin. Tässä roolissa olet vastuussa asiakaspalvelusta, maksujen käsittelystä ja myymälän yleisestä siisteydestä. Sinun tulee olla tarkka ja huolellinen, sillä käsittelet päivittäin rahaa ja muita maksuvälineitä. Tehtävässä menestyminen edellyttää hyviä viestintätaitoja, kykyä työskennellä kiireisessä ympäristössä ja halua tarjota erinomaista asiakaspalvelua. Kassatyöntekijänä olet usein ensimmäinen ja viimeinen henkilö, jonka asiakkaamme kohtaavat, joten ystävällinen ja ammattimainen käytös on välttämätöntä. Tarjoamme sinulle mahdollisuuden työskennellä dynaamisessa ja kasvavassa yrityksessä, jossa voit kehittää taitojasi ja edetä urallasi. Jos olet innostunut ruoasta ja nautit ihmisten kanssa työskentelystä, tämä voi olla täydellinen tilaisuus sinulle.
Vastuut
Text copied to clipboard!- Asiakaspalvelu ja asiakkaiden tervehtiminen
- Maksujen käsittely ja kassakoneen käyttö
- Tuotteiden esillepano ja hyllyjen täyttäminen
- Myymälän siisteyden ylläpitäminen
- Asiakaskyselyihin vastaaminen
- Tuotteiden pakkaaminen ja kassien tarjoaminen
- Myymälän avaus- ja sulkutoimet
- Raporttien ja tilastojen laatiminen
Vaatimukset
Text copied to clipboard!- Aikaisempi kokemus asiakaspalvelusta
- Hyvät viestintätaidot
- Kyky työskennellä kiireisessä ympäristössä
- Tarkkuus ja huolellisuus
- Perustaidot kassakoneen käytössä
- Ystävällinen ja ammattimainen käytös
- Kyky työskennellä tiimissä
- Joustavuus työaikojen suhteen
Mahdolliset haastattelukysymykset
Text copied to clipboard!- Miten käsittelet haastavia asiakastilanteita?
- Mikä motivoi sinua työskentelemään asiakaspalvelussa?
- Kerro esimerkki tilanteesta, jossa olet tarjonnut erinomaista asiakaspalvelua.
- Miten varmistat, että kassakoneen saldo on oikein päivän päätteeksi?
- Miten priorisoit tehtäväsi kiireisenä aikana?
